Betriebsklima

Ein schlechtes Betriebsklima kann nachhaltig die Motivation der Mitarbeiter herabsetzen. Oft werden aber Mobbing oder unangemessenes Vorgesetztenverhalten allein für mangelnde Motivation verantwortlich gemacht.

Mit einer Stimmungsumfrage kann das Betriebsklima regelmäßig erfasst werden. Dazu wird ein Fragebogen entworfen, der auf das einzelne Unternehmen abgestimmt ist. Mit diesem Fragebogen werden die Stimmungen der Mitarbeiter und Vorgesetzten zu bestimmten Arbeitsthemen erfasst.

Eine Stimmungsmfrage muss nicht so umfangreich und tiefgreifend wie eine Mitarbeiterbefragung sein (und sollte auch nicht als solche angekündigt werden). Je nach Ergebnis der Stimmungsumfrage können ausführlichere Befragungen oder Interviews in einzelnen Bereichen durchgeführt werden. Der Erfolg von Maßnahmen in Problembereichen, die sich bei regelmäßigen Stimmungsumfragen gezeigt haben, sollte auch im Rahmen der Mitarbeiterbefragung weiter verfolgt werden, die dann in größeren Zeitabständen eingesetzt werden kann.

Bei vielen Unternehmen, die vordergründig ein schlechtes Betriebsklima als Ursache für mangelnde Leistung vermuten, stellt sich aber heraus, dass auch die Arbeitsorganisation nicht auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter ausgelegt ist. Maßnahmen zur Verbesserung der Stimmung haben dann nur geringen und kurzfristigen Erfolg.

(siehe auch Motivationsfaktoren).

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